Suomalaiset verkkokaupat | Verkkoshoppailu.com

Kokemuksia verkkokauppa.com nettikaupasta.

18 helmikuun, 202029 lokakuun, 2012 kirjoittaja verkkoshoppailu

Historia

Verkkokauppa.com on ollut vuosia yksi suomalaisten suosituimmista nettikaupoista. Suosion yhtenä syynä lienee pitkä toimintahistoria. Verkkokauppaa voidaankin pitää nettikauppojen pioneerina, sillä se on aloittanut toimintansa jo vuonna 1992. Nykyään verkkokauppa työllistää yli 400 työntekijää ja sillä on nettikaupan lisäksi myös kolme myymälää.

Tuotevalikoima

Verkkokauppa myy tietotekniikkaa, viihde-elektroniikkaa, lelu-, peli- ja navigaatiotuotteita. Kokonaisuudessaan myynnissä on yli 50000 erilaista tuotetta. Tuotevalikoima on siis varsin kattava.

Hinnat

Hinnat ovat suhteellisen edulliset. Etenkin Ahvenanmaalta toimitetuissa tuotteissa on selkeä hintaetu moniin kilpailijoihin verrattuna. Mielestämme verkkokauppa.com hintataso on kuitenkin noussut vuosien mittaan. Enää ei voida puhua halvimmasta nettikaupasta, kuten ehkä aikaisemmin. Hintatasoa ovat ilmeisesti nostaneet henkilöstömäärän kasvu sekä prameat toimitilat. Vielä vuonna 1998 verkkokaupan nettisivuilla mainostettiin iskulauseella ” Älä turhaan maksa hienosta myymälästä”. Nykyään verkkokaupan kehityksen suunta näyttää olevan varsin erilainen. Lisäksi viihde-elektroniikan alalle on tullut viime vuosina todella kovia kansainvälisiä kilpailijoita. Etenkin kiinalaiset nettikaupat kuten FocalPrice ja DealExtreme ovat hintatasoltaan huomattavasti verkkokauppaa edullisempia.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja ovat normaali postitus, smartPOST, ÄrräExpress R-kioskiin sekä nouto myymälästä. Pienien tuotteiden kirjetoimitus on hinnaltaan 2,90 euroa. Suurempien tuotteiden postituksesta joutuu maksamaan huomattavasti enemmän.

Nettisivut

Toimivat ja informatiiviset sivut ovat olleet aina yksi verkkokaupan vahvuuksista. Esimerkiksi tieto tuotteiden varastosaldoista ja toimitusajoista on ollut vuosia toimiva ominaisuus verkkokaupan nettisivuilla. Kyseisen ominaisuuden toteuttaminen sivustolle ei ole ilmeisesti helppo rasti, sillä monet kilpailijat eivät ole onnistuneet toteuttamaan vastaavaa ominaisuutta sivuilleen.

Maksutavat

Verkkokaupan maksutavat verkossa ovat: luottokortti, tilisiirto, verkkomaksu, lahjakortti, postiennakko ja klarna lasku.

Luotettavuus

Verkkokauppa.com on kotimainen ja luotettava nettikauppa. Sivuston pitkä toimintahistoria ja yli 40000 facebook tykkäystä kertovat omaa kieltään sivuston luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme verkkokaupasta blu-ray boksin 22.10.2012. Boksin toimitustapa oli suoratoimitus Ahvenanmaalta. Verkkokauppa käyttää suureen osaan alle 45 euron tuotteista toimituspaikkana Ahvenanmaata. Tällä kikalla tuotteen voi myydä 0% alvilla, joka näkyy selkeästi halvempina hintoina. Tämäkin tilaamamme blu-ray boksi oli hinnaltaan lähes 20 euroa markettihintoja edullisempi.

Maksoimme ostokset tilauksen yhteydessä verkkopankkimaksulla. Tuotteiden lähetyksestä tuli sähköpostivahvistus heti seuraavana päivänä. Elokuvaboksi saapui postilaatikkoon 25.10. Tämä oli varsin nopeaa toimintaa verkkokaupalta. Alla on kuva postipaketista.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: keskitasoa
Toimitus: nopea ja kohtuullisen hintainen
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat
Luotettavuus: hyvä

Varusteleka – Armeijatavaran erikoisliike

18 helmikuun, 202029 toukokuun, 2012 kirjoittaja verkkoshoppailu

Historia

Varusteleka on suomalainen armeijatavaran erikoisliike. Pääosa kaupan valikoimasta on eri maiden armeijoiden ylijäämä vaatteita ja tavaraa. Nettikauppa aloitti yhden miehen yrityksenä vuonna 2003. Nykyään se työllistää noin 40 työntekijää ja on Euroopan suurin armeijatavaran kauppias. Varusteleka on ensisijaisesti nettikauppa, mutta sillä on myös yksi myymälä Konalassa.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima koostuu monenlaisesta armeijatavarasta. Varustelekan tuotekategorioita ovat muun muassa seuraavat: vaatteet, jalkineet, reput, leiriytyminen, ruoka, juoma, naamiointi, taisteluvarusteet, suojavarusteet, työkalut, teräaseet, aseet jne. Lisäksi varusteleka jakaa tuotteet neljään sortimenttiin: ihan uudet, käytetyt, käyttämättömät ja uudenveroiset.

Hinnat

Varustelekan tuotteiden hinnoille on vaikea löytää järkevää vertailukohdetta. Urheiluliikkeiden ulkoilu ja vaellusvaatteisiin verrattuna armeija vaatteiden hinnat ovat pääsääntöisesti halvemmat. Armeija vaatteet ovat useimmiten myös hyvin laadukasta ja kestävää materiaalia. Hinnan ja laadun puolesta armeijatavaran ostaminen esimerkiksi vaelluskäyttöön on monesti siis hyvin perusteltua.

Toimitus

Toimitustavaksi voidaan valita matkahuollon ”lähellä paketti” (siwa, valintatalo, euromarket), normaali postitus tai SmartPOST. Toimituskulut ovat 4 euroa tilauksen koosta riippumatta. Varusteleka lupaa lähettää tuotteet 90% tapauksista seuraavana päivänä.

Nettisivut

Nettisivut ovat hyvin toimivat ja persoonalliset. Sivut ovat varustelekan porukan itse koodaamat, joten ne eroavat hieman yleisesti käytetyistä valmisratkaisuista. Erityismaininnan ansaitsevat värikkäät ja kattavat tuoteselosteet. Tuotteita voi kommentoida facebookin kautta, joka on integroitu varustelekan sivuille jokaisen tuotteen yhteyteen.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät verkkopankki, Visa, VisaElectron, MasterCard ja postiennakko. Myös tilisiirrolla maksaminen on mahdollista erikseen sähköpostilla sopimalla.

Luotettavuus

Varustelekaa voidaan pitää hyvin luotettavana suomalaisena nettikauppana. Se on ollut toiminnassa jo lähes kymmenen vuotta.

Kokemukset

Tilasimme varustelekalta 16.4.2012 kaasunaamarilaukun. Saimme seuraavana päivänä sähköpostin, jossa ilmoitettiin tuote lähetetyksi. Paketti oli noudettavissa lähipostista 19.4. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis yksi päivä ja matkoihin 2 päivää. Todella nopeaa toimintaa! Tilattu kaasunaamarilaukku oli hyväkuntoinen ja tilaus oli hyvin pakattu. Alla on kuva postipaketista.

Kaikkinensa varusteleka osoittautui mielenkiintoiseksi ja hyvin toimivaksi nettikaupaksi. Valittamisen aihetta on näillä kokemuksilla hankala löytää.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: kohtalaiset
Toimitus: 4 euroa ja nopea
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat
Luotettavuus: hyvä

Coolshop – Pelien ja pelitarvikkeiden nettikauppa

18 helmikuun, 202015 toukokuun, 2012 kirjoittaja verkkoshoppailu

Historia

Coolshop avasi suomenkielisen nettikauppansa joulukuussa 2010. Suomi on neljäs maa, jossa coolshop toimii. Muut Coolshop kaupat sijaitsevat Tanskassa, Ruotsissa sekä Isossa-Britanniassa.

Tuotevalikoima

Coolshop myy konsoli ja tietokonepelejä, pelikonsoleita sekä niiden lisälaitteita, erilaisia vempaimia ja leluja. Näiden kategorioiden ja varsinkin pelien osalta tuotevalikoima on varsin kattava.

Hinnat

Coolshopin keskeisin ideologia on myydä pelejä kilpailijoita halvempaan hintaan. Tätä ideologiaa korostaakseen coolshop tarjoaa hintatakuun tuotteilleen. Jos löydät muualta halvemman hinnan, ja ilmoitat siitä coolshopille, he lupaavat laskea hintaa. Hintatakuulla on kuitenkin tiettyjä ehtoja, esimerkiksi ulkomaalaisia nettikauppoja ei lasketa hintatakuun piiriin.

Toimitus

Toimituskulut ovat ilmaiset. Ahvenanmaan varastolta lähetetyn normaalin toimituksen kestoksi kerrotaan 1-2 arkipäivää. Tanskan päävarastolta toimitus kestää hieman pidempään.

Nettisivut

Nettisivut ansaitsevat erityiskiitoksen, ne ovat todella selkeät. Sivuille ei ole tungettu ylimääräistä karkkia, vaan ulkoasussa on keskitytty olennaiseen. Sivustolla on myös suomenkielinen chat-asiakaspalvelu, josta saa nopeasti apua ongelmatilanteissa.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti ja verkkomaksu.

Luotettavuus

Coolshop on luotettava pohjoismainen verkkokauppa. Se on valittu muun muassa vuoden parhaaksi nettikaupaksi Tanskassa 2010.

Kokemukset

Tilasimme Coolshopista leluja 19.4.2012. Lähetyksestä ei tullut erillistä ilmoitusta, mutta paketti saapui perille jo 24.4. Tilauksen ja toimituksen välissä oli viikonloppu, joten kokonaistoimitusaika oli vain 3 arkipäivää. Ostetut lelut olivat moitteettomassa kunnossa. Kaiken kaikkiaan ostokokemus oli varsin positiivinen. Alla on kuva coolshopin lähettämästä paketista.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen ja nopea
Nettisivut: selkeät
Maksutavat: kohtalaiset
Luotettavuus: hyvä

Gigantti

18 helmikuun, 20204 huhtikuun, 2012 kirjoittaja verkkoshoppailu

Historia

Gigantti on suomalaisten laajalti suosima kodinelektroniikkaketju. Gigantti on osa Norjassa toimivaa Elkjøp-konsernia, joka puolestaan kuuluu englantilaiseen kodinelektroniikkajätti DSG international plc:hen.

Ensimmäinen Suomen Gigantti avattiin Vantaan Tammistoon vuonna 1999. Tämän jälkeen Gigantti on kasvanut nopeasti ja ottanut markkinajohtajuuden kodinelektroniikan myynnissä. Nykyään Gigantti on vahva tekijä myös nettikaupassa. Merkkituotteiden kilpailijoita halvempi hinnoittelu on ollut Gigantin valtti koko Suomessa olon ajan.

Tuotevalikoima

Gigantti tarjoaa todella laajan valikoiman kodinelektroniikan tunnettuja merkkejä kuten Philips, Sony, Samsung, Acer, HP, ASUS, Nokia, Garmin, Canon, Nikon jne. Gigantin strategiana on pysytellä tunnetuissa merkeissä ja pyrkiä myymään niitä mahdollisimman halpaan hintaan.

Hinnat

Hinnat ovat suomen hintatasoon verrattuna yleensä kilpailijoita halvemmat. Gigantti voitti esimerkiksi aikaisemmin tekemämme DVD ja Blu-ray hintavertailun.

Gigantin halvat hinnat mahdollistaa muun muassa huippuunsa hiottu logistiikka, joka pitää kuljetuskustannukset kurissa. Elkjøpinillä on Ruotsissa jättimäinen 14 jalkapallokentän kokoinen logistiikkakeskus, josta on suorat yhteydet kaikkiin pohjoismaiden suurimpiin kaupunkeihin.

Pienelektroniikassa Gigantin hintataso on kuitenkin esimerkiksi kiinalaisiin nettikauppoihin, kuten DealExtreme, FocalPrice ja PriceAngels jne. verrattuna huomattavasti kalliimpi.

Giganttia voikin suositellalähinä suurten kodinelektroniikkalaitteiden hankintaan, joiden postikulut muodostuvat ulkomailta tilattuna monesti turhan suuriksi.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja on muutamia erilaisia. Kirjetoimitus sekä nouto myymälästä ovat ilmaisia. Toimitus lähimpään siwaan tai valintataloon maksaa 4.90 euroa. Kotiinkuljetus kustantaa alle 35kg toimituksille 8.90 ja sitä raskaammille paketeille 37 euroa. Pienenä miinuksena sivuilta ei käy mistään ilmi, mitä kaikkea voi tilata ilmaisena kirjetoimituksena. Toimitusajaksi luvataa 2-7 arkipäivää.

Nettisivut

Gigantin nettisivuista huomaa, että mallia on haettu selvästi suurilta kansainvälisiltä nettikaupoilta. Esimerkiksi rekisteröitymisen voi suorittaa googlen tai facebookin tunnuksien avulla. Näin säästytään turhalta henkilötietojen naputtelulta.

Sivusto on muutenkin hyvin nykyaikainen. Esimerkiksi tuotteista ovat saatavilla perinteisten teknisten tietojen ja kuvien lisäksi muun muassa myös varastosaldot ja käyttäjien tuotearvostelut. Nämä ovat hyödillisiä lisätietoja ostoksia harkittaessa.

Myös tuotehaku on älykäs ja hakutuloksia voidaan rajata usean tuotteelle ominaisen piirteen mukaan. Esimerkiksi haettaessa televisioita voidaan hakua rajata merkin, hinnan, painon, näytön koon sekä monen muun ominaisuuden mukaan. Puolestaan haettaessa esimerkiksi pesukoneita ovat rajauskriteerit pesukoneille ominaiset.

Sivuilla voi tehdä myös nykyään muodissa olevia ”Diili” ostoksia. Eli riittävän suuren joukon osallistuessa tietyn tuotteen ryhmäkauppaan, saavat kaikki osallistuneet tuotteen sovittuun erikoishintaan. Lisäksi sivuilla on outlet osasto, josta voi tehdä löytöjä halpaan hintaan esim. näytteillä olleista poistotuotteista.

Maksutavat

Gigantin verkkokaupassa maksuvälineinä käyvät luottokortti ja verkkopankkimaksu.

Luotettavuus

Gigantti on osa suurta ja luotettavaa konsernia.

Kokemukset

Teimme tilauksen Gigantin verkkokaupasta 28.3.12. Ostaminen ja maksaminen oli helppoa verkkopankkimaksulla. Postikulut olivat ilmaiset, koska valitsimme tuotteelle kirjelähetyksen. Gigantilta tuli sähköpostitse ilmoitus heti seuraavana päivänä että tilaus on lähtenyt keskusvarastolta. Kirjelähetys saapui postilaatikkoon 3.4.12. Tilauksen saapuminen kesti kokonaisuudessaan siis viisi arkipäivää tilaushetkestä.

Kaikkinensa ostokokemus oli varsin miellyttävä ja helppo. Ei ihme, että Gigantti on noussut suomalaisten keskuudessa suureen suosioon. Alla kuva Gigantin lähettämästä kirjelähetyksestä.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: halvat
Toimitus: nopea, hinta riippuu pitkälti tilatusta tuotteesta
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: kohtalaiset
Luotettavuus: hyvä

e-ville.com – Your e-shopping city

18 helmikuun, 20205 maaliskuun, 2012 kirjoittaja verkkoshoppailu

Historia

E-ville on perustettu vuonna 2006. Toiminta aloitettiin Huuto.netissä muutamalla tuotteella, mutta tämän jälkeen e-villen kasvu on ollut tasaista ja nopeaa. Nykyään yritys työllistää yli kymmenen henkilöä ja se on toimittanut yli 100 000 tilausta asiakkailleen.

E-ville myy pienelektroiikkaa postimyynnillä Aasiasta Hongkongista käsin. Tällainen toimintatapa mahdollistaa suuret kustannussäästöt. Esimerkiksi ylimääräisiä välikäsiä ja varastoja ei ole Suomessa. Kustannussäästöt puolestaan näkyvät kilpailijoita halvempina hintoina. Henkilöstö on osin Asialaista ja osin Suomalaista.

Tuotevalikoima

Tuotteet ovat pääosin pienelektroniikkaa, kuten MP3-soittimia, tabletteja, matkapuhelimia, tietokone tarvikkeita, pelikonsoli lisälaitteita, autoelektroniikkaa ja muita erilaisia vempaimia.

Hinnat

E-villen hinnat ovat pääosin edullisemmat suomalaisiin kilpailijoihin verrattuna. Toiminnan pyörittäminen Aasiasta käsin luo monia hyötyjä hinnoittelun näkökulmasta. Tämä mahdollistaa muun muassa tuotteiden hankkimisen suurissa erissä suoraan valmistajilta ilman välikäsiä. Lisäksi Aasian kustannustaso on luonnillisesti Suomea halvempi.

Toimitus

Toimituskulut ovat ilmaiset yli 10 euron tilauksissa. Alle 10 euron tilauksissa menee 5 euron postitus- ja käsittelymaksu. Normaalisti toimitusaika on 1-2 viikkoa. Tilauksen voi tehdä myös ensimmäisen luokan toimituksena, jolloin toimitusaika on nopeampi ja siitä lähetetään seurantatunnus. Tämän toimitusmuodon hinta on 2€.

E-ville postittaa tuotteet Suomeen Hongkongista, tästä johtuen yli 43,45 euron ostoksista menee alv. sekä mahdollisesti tullimaksut. Lisää tietoa nettiostosten verotuksesta ja tullauksesta löydät täältä

Nettisivut

E-villen nettisivut ovat varsin toimivat. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihin ja tuotehaku toimii hyvin. Tuotteista on riittävät tuoteselosteet ja asiakkaat voivat jättää palautetta ostoksistaan. Toiminta on siis varsin läpinäkyvää ja reilua asiakasta kohti.

Maksutavat

Maksuvaihtoehdot ovat todella laajat. Näin laajaa maksutapaskaalaa emme ole toistaiseksi tavanneet muissa verkkokaupoissa. Maksuvaihtoehdot ovat: verkkopankki, pankkisiirto, luottokortti, payPal, klarna lasku, cellpay ja ape kukkaro.

Luotettavuus

E-ville on suomalainen yritys, joka on ollut toiminnassa usean vuoden ajan. Käsityksemme mukaan luotettavuus on siis hyvässä kunnossa. Myös yli 13 tuhatta facebook tykkääjää kertonee omaa kieltään asiakkaiden tyytyväisyydestä.

Kokemukset

Tilasimme 10.2.12 e-villestä Diel Shark 9.7 Android 4.0 Tabletin. E-ville postitti paketin 14.2.12. ja tullilta saapui tullausilmoitus 22.2.12. Teimme tullauksen heti seuraavana päivänä tullin verkkosivuilla. Tämän jälkeen postilta tuli ilmoitus saapuneesta paketista 27.2.12. Yhteensä aikaa meni siis 2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn, 6 arkipäivää matkoihin Hongkongista Suomen tulliin ja 2 arkipäivää tullauksesta siihen, että tuote oli käsissä. Tilausprosessissa ei tullut vastaan ongelmia. Lähetys oli hyvin pakattu ja tuote oli hyvässä kunnossa. Alla kuvat saapuneesta lähetyksestä.

Voit lukea tekemämme arvostelun tilatusta Diel Shark 9.7″ Android 4.0 tabletista tästä.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: halpa/ilmainen ja kohtuu nopea
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: todella laajat
Luotettavuus: hyvä