Historia
Adlibriksen perustivat vuonna 1997 neljä henkilöä: Pär Svärdson, Fabian Fischer, Johan Arvidsson ja Christian Lauritzén. Perustamisen aikaan nelikko työskenteli Accenture-yrityksessä prosessien tehostamisen ja automatisoinnin parissa. Adlibristä perustaessaan heidän pääasiallisena ideanaan oli myydä kirjoja verkossa mahdollisimman edullisesti, tarjoten samalla korkeatasoista palvelua. Tämän mahdollistaakseen he rakensivat itse alkutekijöistään tehokkaan tilaustietojärjestelmän. Tällä hetkellä Adlibris on pohjolan suurin kirjakauppa, joka työllistää Tukholman toimistossa 70 henkilö ja noin 100 henkeä Morgongåvassa sijaitsevassa jakelukeskuksessa. Adlibris on ollut osa Bonnier-konsernia vuodesta 2005 alkaen.
Tuotevalikoima
Adlibriksen tuotevalikoimaan kuuluu yli 8 miljoonan tuotteen valikoima suomen-, ruotsin-, englannin-, norjan- ja tanskankielistä kurssi-, tieto- ja kaunokirjallisuutta. Tuotevalikoima on siis hyvin laaja. Adlibris on keskittynyt pelkästään kirjakauppaan.
Hinnat
Adlibris voitti verkkoshoppailu.com tekemän suomenkielisen kirjallisuuden hintavertailun. Sen sijaan englanninkielisen kirjallisuuden hintavertailussa adlibris sijoittui neljänneksi. Tästä on helppo vetää johtopäätökset. Täältä kannattaa tilata suomalaiset kirjat, mutta ulkomaalaisten kirjojen osalta löytyy halvempiakin vaihtoehtoja.
Toimitus
Tilaustapoja on kolme: postipaketti, ilmainen kuljetus ja erikoisuutena ympäristöystävällinen tilaus. Ilmaisen toimituksen luvataan saapuvan perille normaalisti 3.-4. arkipäivänä lähetyksestä. Mikäli tilauksella on kiire, kannattaa valita postipaketti, se saapuu perille päivää aikaisemmin kuin ilmainen kuljetus.
Nettisivut
Adlibriksen sivusto on hyvin käyttäjäystävällinen. Olennaiset toiminnot ovat helposti löydettävissä ja käytettävissä. Sivusto on käännetty neljälle kielelle: suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja tanskaksi.
Maksutavat
Maksutapoja on useita: Verkkomaksu, lasku, osamaksu (klarna palvelu), postiennakko, luottokortti ja lahjakortti. PayPal ei kuitenkaan kuulu valikoimaan.
Luotettavuus
Adlibris on hyvin luotettava. Verkkoshoppailu.com on tilannut adlibriksestä lukuisia kertoja, eikä ole törmännyt kertaakaan ongelmiin. Myös muilta asiakkailta kuultu palaute on ollut positiivista.
Kokemukset
Verkkoshoppailu.com on tilannut Adlibriksestä kirjoja vuodesta 2005 lähtien yhteensä 17 kertaa. Kokemukset ovat olleet pelkästään positiivisia, minkäänlaisia ongelmia ei ole esiintynyt. Tilaukset on toimitettu yleensä muutamassa päivässä. Seuraavassa listauksessa näkyvät verkkoshoppailu.com:n tekemät tilaukset. Ensimmäisessä sarakkeessa näkyy tilauspäivä ja toisessa sarakkeessa on toimituspäivä. Kaikki tilaukset on maksettu laskulla.
2010-04-17 Toimitettu 20.4.2010
2009-02-01 Toimitettu 4.2.2009 1
2008-05-22 Toimitettu 28.5.2008
2008-04-09 Toimitettu 15.4.2008
2008-01-15 Toimitettu 18.1.2008
2007-12-05 Toimitettu 11.12.2007
2007-11-03 Toimitettu 5.11.2007
2007-09-06 Toimitettu 11.9.2007
2007-05-10 Toimitettu 18.5.2007
2007-04-26 Toimitettu 26.4.2007
2007-04-13 Toimitettu 17.4.2007
2007-01-25 Toimitettu 29.1.2007
2006-12-07 Toimitettu 13.12.2006
2006-07-18 Toimitettu 21.7.2006
2006-04-03 Toimitettu 6.4.2006 1
2006-02-07 Toimitettu 10.2.2006
2005-12-21 Toimitettu 28.12.2005
Yhteenveto
Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen ja nopea
Nettisivut: selkeät
Maksutavat: laajat
Luotettavuus: hyvä