Vempaimet (gadgets)

Kokemuksia verkkokauppa.com nettikaupasta.

kirjoittaja

Historia

Verkkokauppa.com on ollut vuosia yksi suomalaisten suosituimmista nettikaupoista.  Suosion yhtenä syynä lienee pitkä toimintahistoria. Verkkokauppaa voidaankin pitää nettikauppojen pioneerina, sillä se on aloittanut toimintansa jo vuonna 1992. Nykyään verkkokauppa työllistää yli 400 työntekijää ja sillä on nettikaupan lisäksi myös kolme myymälää.

Tuotevalikoima

Verkkokauppa myy tietotekniikkaa, viihde-elektroniikkaa, lelu-, peli- ja navigaatiotuotteita. Kokonaisuudessaan myynnissä on yli 50000 erilaista tuotetta. Tuotevalikoima on siis varsin kattava.

Hinnat

Hinnat ovat suhteellisen edulliset. Etenkin Ahvenanmaalta toimitetuissa tuotteissa on selkeä hintaetu moniin kilpailijoihin verrattuna. Mielestämme verkkokauppa.com hintataso on kuitenkin noussut vuosien mittaan. Enää ei voida puhua halvimmasta nettikaupasta, kuten ehkä aikaisemmin. Hintatasoa ovat ilmeisesti nostaneet henkilöstömäärän kasvu sekä prameat toimitilat. Vielä vuonna 1998 verkkokaupan nettisivuilla mainostettiin iskulauseella ” Älä turhaan maksa hienosta myymälästä”. Nykyään verkkokaupan kehityksen suunta näyttää olevan varsin erilainen. Lisäksi viihde-elektroniikan alalle on tullut viime vuosina todella kovia kansainvälisiä kilpailijoita. Etenkin kiinalaiset nettikaupat kuten FocalPrice ja DealExtreme ovat hintatasoltaan huomattavasti verkkokauppaa edullisempia.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja ovat normaali postitus, smartPOST, ÄrräExpress R-kioskiin sekä nouto myymälästä. Pienien tuotteiden kirjetoimitus on hinnaltaan 2,90 euroa. Suurempien tuotteiden postituksesta joutuu maksamaan huomattavasti enemmän.

Nettisivut

Toimivat ja informatiiviset sivut ovat olleet aina yksi verkkokaupan vahvuuksista. Esimerkiksi tieto tuotteiden varastosaldoista ja toimitusajoista on ollut vuosia toimiva ominaisuus verkkokaupan nettisivuilla. Kyseisen ominaisuuden toteuttaminen sivustolle ei ole ilmeisesti helppo rasti, sillä monet kilpailijat eivät ole onnistuneet toteuttamaan vastaavaa ominaisuutta sivuilleen.

Maksutavat

Verkkokaupan maksutavat verkossa ovat: luottokortti, tilisiirto, verkkomaksu, lahjakortti, postiennakko ja klarna lasku.

Luotettavuus

Verkkokauppa.com on kotimainen ja luotettava nettikauppa. Sivuston pitkä toimintahistoria ja yli 40000 facebook tykkäystä kertovat omaa kieltään sivuston luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme verkkokaupasta blu-ray boksin 22.10.2012. Boksin toimitustapa oli suoratoimitus Ahvenanmaalta. Verkkokauppa käyttää suureen osaan alle 45 euron tuotteista toimituspaikkana Ahvenanmaata. Tällä kikalla tuotteen voi myydä 0% alvilla, joka näkyy selkeästi halvempina hintoina. Tämäkin tilaamamme blu-ray boksi oli hinnaltaan lähes 20 euroa markettihintoja edullisempi.

Maksoimme ostokset tilauksen yhteydessä verkkopankkimaksulla. Tuotteiden lähetyksestä tuli sähköpostivahvistus heti seuraavana päivänä. Elokuvaboksi saapui postilaatikkoon 25.10. Tämä oli varsin nopeaa toimintaa verkkokaupalta. Alla on kuva postipaketista.

 Lähetys verkkokaupan Ahvenanmaan varastolta.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: keskitasoa
Toimitus: nopea ja kohtuullisen hintainen
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat
Luotettavuus: hyvä

Coolshop – Pelien ja pelitarvikkeiden nettikauppa

kirjoittaja

Historia

Coolshop avasi suomenkielisen nettikauppansa joulukuussa 2010. Suomi on neljäs maa, jossa coolshop toimii. Muut Coolshop kaupat sijaitsevat Tanskassa, Ruotsissa sekä Isossa-Britanniassa.

Tuotevalikoima

Coolshop myy konsoli ja tietokonepelejä, pelikonsoleita sekä niiden lisälaitteita, erilaisia vempaimia ja leluja. Näiden kategorioiden ja varsinkin pelien osalta tuotevalikoima on varsin kattava.

Hinnat

Coolshopin keskeisin ideologia on myydä pelejä kilpailijoita halvempaan hintaan. Tätä ideologiaa korostaakseen coolshop tarjoaa hintatakuun tuotteilleen. Jos löydät muualta halvemman hinnan, ja ilmoitat siitä coolshopille, he lupaavat laskea hintaa. Hintatakuulla on kuitenkin tiettyjä ehtoja, esimerkiksi ulkomaalaisia nettikauppoja ei lasketa hintatakuun piiriin.

Toimitus

Toimituskulut ovat ilmaiset. Ahvenanmaan varastolta lähetetyn normaalin toimituksen kestoksi kerrotaan 1-2 arkipäivää. Tanskan päävarastolta toimitus kestää hieman pidempään.

Nettisivut

Nettisivut ansaitsevat erityiskiitoksen, ne ovat todella selkeät. Sivuille ei ole tungettu ylimääräistä karkkia, vaan ulkoasussa on keskitytty olennaiseen. Sivustolla on myös suomenkielinen chat-asiakaspalvelu, josta saa nopeasti apua ongelmatilanteissa.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti ja verkkomaksu.

Luotettavuus

Coolshop on luotettava pohjoismainen verkkokauppa. Se on valittu muun muassa vuoden parhaaksi nettikaupaksi Tanskassa 2010.

Kokemukset

Tilasimme Coolshopista leluja 19.4.2012. Lähetyksestä ei tullut erillistä ilmoitusta, mutta paketti saapui perille jo 24.4. Tilauksen ja toimituksen välissä oli viikonloppu, joten kokonaistoimitusaika oli vain 3 arkipäivää. Ostetut lelut olivat moitteettomassa kunnossa. Kaiken kaikkiaan ostokokemus oli varsin positiivinen. Alla on kuva coolshopin lähettämästä paketista.

Coolshop nettikauppa

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen ja nopea
Nettisivut: selkeät
Maksutavat: kohtalaiset
Luotettavuus: hyvä

Lightake – Halpa kiinalainen nettikauppa

kirjoittaja

Historia

Lightake on kiinalainen halpaa roinaa myyvä nettikauppa. Putiikki on melko tuore tulokas, sillä se on perustettu vuonna 2010.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima on pääosin erilaista pienelektroniikkaa, kuten mp3-soittimia, kameroita, matkapuhelimia, pelikonsoli tarvikkeita ja lisälaitteita, tietokone tarvikkeita jne.

Hinnat

Hintataso on samaa luokkaa muihin kiinalaisiin nettikauppoihin verrattuna. Suomen hintatasoon verrattuna hinnat ovat todella edulliset. Tuotteiden yksikköhintaan vaikuttaa laskevasti tilatut kappalemäärät. Suurien tuote-erien tilaamiseen ei kuitenkaan ole pakottavaa tarvetta, sillä myös yksittäisten tuotteiden hinnat ovat varsin alhaiset.

Toimitus

Lightakella on kumppanuussopimus Hong Kong postin kanssa, joka mahdollistaa ilmaiset kuljetukset koko maailmaan. Ilmaisen postituksen toimitusajaksi luvataan 7-14 päivää. Mikäli ostosten kokonaissumma ylittää $15, toimitetaan ostokset seurantakoodin kera. Valittavissa on myös maksullinen EMS-postitustapa, jota käytettäessä toimitusajan luvataan pysyvän 3-5 päivässä.

Nettisivut

Nettisivut ovat ihan ok, vaikkakin niihin on yritetty pursuttaa paljon informaatiota yhteen näkymään. Tuotteille voi kirjoittaa asiakasarvioita sekä liittää kuvia ja videoita. Tämä on hyödyllinen ominaisuus ja alkaakin olla vakiokauraa nettikaupoissa.

Maksutavat

Maksutapana käy vain PayPal.

Luotettavuus

Lightake on omien kokemustemme mukaan luotettava nettikauppa. 8500 facebook tykkäystä kertoo myös omaa kieltään luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme Lightakelta PH-mittarin 3.4.2012. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 6.4. Paketti oli noudettavissa lähipostista 26.4. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis kaksi arkipäivää ja matkoihin 14 arkipäivää. Tilauksessa ei siis aivan pysytty sivuston lupaamassa 7-14 arkipäivän toimitusajassa. Tilattu PH-mittari oli luvatunlainen ja tilaus oli hyvin pakattu. Alla on kuva postipaketista.

Lightake nettikauppa

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: suppeat
Luotettavuus: hyvä

e-ville.com – Your e-shopping city

kirjoittaja

Historia

E-ville on perustettu vuonna 2006. Toiminta aloitettiin Huuto.netissä muutamalla tuotteella, mutta tämän jälkeen e-villen kasvu on ollut tasaista ja nopeaa. Nykyään yritys työllistää yli kymmenen henkilöä ja se on toimittanut yli 100 000 tilausta asiakkailleen.

E-ville myy pienelektroiikkaa postimyynnillä Aasiasta Hongkongista käsin. Tällainen toimintatapa mahdollistaa suuret kustannussäästöt. Esimerkiksi ylimääräisiä välikäsiä ja varastoja ei ole Suomessa. Kustannussäästöt puolestaan näkyvät kilpailijoita halvempina hintoina. Henkilöstö on osin Asialaista ja osin Suomalaista.

Tuotevalikoima

Tuotteet ovat pääosin pienelektroniikkaa, kuten MP3-soittimia, tabletteja, matkapuhelimia, tietokone tarvikkeita, pelikonsoli lisälaitteita, autoelektroniikkaa ja muita erilaisia vempaimia.

Hinnat

E-villen hinnat ovat pääosin edullisemmat suomalaisiin kilpailijoihin verrattuna. Toiminnan pyörittäminen Aasiasta käsin luo monia hyötyjä hinnoittelun näkökulmasta. Tämä mahdollistaa muun muassa tuotteiden hankkimisen suurissa erissä suoraan valmistajilta ilman välikäsiä. Lisäksi Aasian kustannustaso on luonnillisesti Suomea halvempi.

Toimitus

Toimituskulut ovat ilmaiset yli 10 euron tilauksissa. Alle 10 euron tilauksissa menee 5 euron postitus- ja käsittelymaksu. Normaalisti toimitusaika on 1-2 viikkoa. Tilauksen voi tehdä myös ensimmäisen luokan toimituksena, jolloin toimitusaika on nopeampi ja siitä lähetetään seurantatunnus. Tämän toimitusmuodon hinta on 2€.

E-ville postittaa tuotteet Suomeen Hongkongista, tästä johtuen yli 43,45 euron ostoksista menee alv. sekä mahdollisesti tullimaksut. Lisää tietoa nettiostosten verotuksesta ja tullauksesta löydät täältä

Nettisivut

E-villen nettisivut ovat varsin toimivat. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihin ja tuotehaku toimii hyvin. Tuotteista on riittävät tuoteselosteet ja asiakkaat voivat jättää palautetta ostoksistaan. Toiminta on siis varsin läpinäkyvää ja reilua asiakasta kohti.

Maksutavat

Maksuvaihtoehdot ovat todella laajat. Näin laajaa maksutapaskaalaa emme ole toistaiseksi tavanneet muissa verkkokaupoissa. Maksuvaihtoehdot ovat: verkkopankki, pankkisiirto, luottokortti, payPal, klarna lasku, cellpay ja ape kukkaro.

Luotettavuus

E-ville on suomalainen yritys, joka on ollut toiminnassa usean vuoden ajan. Käsityksemme mukaan luotettavuus on siis hyvässä kunnossa. Myös yli 13 tuhatta facebook tykkääjää kertonee omaa kieltään asiakkaiden tyytyväisyydestä.

Kokemukset

Tilasimme 10.2.12 e-villestä Diel Shark 9.7 Android 4.0 Tabletin. E-ville postitti paketin 14.2.12. ja tullilta saapui tullausilmoitus 22.2.12. Teimme tullauksen heti seuraavana päivänä tullin verkkosivuilla. Tämän jälkeen postilta tuli ilmoitus saapuneesta paketista 27.2.12. Yhteensä aikaa meni siis 2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn, 6 arkipäivää matkoihin Hongkongista Suomen tulliin ja 2 arkipäivää tullauksesta siihen, että tuote oli käsissä. Tilausprosessissa ei tullut vastaan ongelmia. Lähetys oli hyvin pakattu ja tuote oli hyvässä kunnossa. Alla kuvat saapuneesta lähetyksestä.

e-ville postipaketti

DielShark_paketti

Voit lukea tekemämme arvostelun tilatusta Diel Shark 9.7″ Android 4.0 tabletista tästä.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: halpa/ilmainen ja kohtuu nopea
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: todella laajat
Luotettavuus: hyvä

SuntekStore – Spend less. Get more

kirjoittaja

Historia

Suntekstore on kiinalainen internetissä toimiva pientavarakauppa, joka on erikoistunut vempaimiin ja erilaisiin lisälaitteisiin. Suntekstorella on ollut toiminnassa yli kymmenen vuotta, se on perustettu vuonna 2001.

Tuotevalikoima

Suntekstorella on suhteellisen laaja tuotevalikoima seuraavilla alueilla: vempaimet, erilaiset lisälaitteet, vaatteet, urheilu, fitness ja toimistotarvikkeet. Sivustolta löytyy myös harvinaisempia tuotteita, joita ei ole muiden vastaavien kiinalaisten verkkokauppojen valikoimissa. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi pienoismallit ja nuken vaatteet.

Hinnat

Hinnat ovat hyvin edulliset verrattuna Suomen hintatasoon. Muihin kiinalaisiin verkkokauppoihin verrattuna hinnat ovat halvimmasta päästä. Ostokset kerryttävät Suntek pisteitä, joita voi käyttää rahan tapaan seuraavia ostoksia tehtäessä.

Toimitus

Toimitus on ilmainen maailmanlaajuisesti ja toimitusajaksi luvataan keskimäärin 7 – 15 arkipäivää.

Nettisivut

Nettisivut ovat hyvin samantyyliset, kuin kilpailevilla kiinalaisilla nettikaupoilla. Sivuissa ei ole valittamista, ne toimivat hyvin.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät Paypal sekä luottokortit.

Luotettavuus

Suntekstore on ollut markkinoilla yli kymmenen vuotta. Huijarit eivät pysy pystyssä näin pitkään. Lisäksi Suntekstore tarjoaa tuotteilleen 120 päivän palautusoikeuden. Palautuksen voi tehdä mistä tahansa syystä.

Kokemukset

Teimme tilauksen Suntekstoreen 2.12.2011. Maksoimme ostokset PayPallilla. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 5.12.2011, ja se oli perillä Suomessa 14.12.2011. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis yksi arkipäivä ja matkoihin 7 arkipäivää Tässä tilauksessa pysyttiin siis hyvin sivuston lupaamassa 7 – 15 arkipäivän toimitusajassa. Kaiken kaikkiaan ostokokemus oli oikein positiivinen. Tuotteet olivat luvatunlaisia ja ehjiä. Alla on kuva postipaketista.

SuntekStore postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: kohtalaiset
Luotettavuus: kokemustemme mukaan hyvä